怎么在得物上投诉快递员
2025-01-24 08:22:16来源： 网络作者：网友
在得物上投诉快递员的步骤：联系客服，选择“投诉快递员”；提供订单号、不当行为描述和证据；填写投诉表格；客服会调查并处理，处理结果将通过短信或站内信通知。
如何在得物上投诉快递员
1. 联系客服
- 登录得物 App，点击“我的”>“客服中心”。
- 选择“投诉/建议”栏目。
- 点击“投诉快递员”按钮。
2. 提供投诉信息
- 选择相关订单。
- 描述快递员的不当行为，例如态度恶劣、包裹损坏、配送延迟等。
- 提供证据，如照片、聊天记录或录音。
3. 提交投诉
- 填写投诉表格，详细陈述投诉内容。
- 提交投诉后，得物客服会受理。
4. 等待处理结果
- 客服会在收到投诉后进行调查。
- 如果投诉属实，得物将会对快递员进行处罚。
- 客服会通过短信或站内信通知你处理结果。
提示：
- 投诉时要提供准确的信息和充分的证据。
- 保持冷静和礼貌，避免情绪化语言。
- 耐心等待客服处理，不要反复催促。
以上就是怎么在得物上投诉快递员的详细内容，更多请关注山鸡手游网其它相关文章！
免责声明：文章图片应用自网络，如有侵权请联系删除
