《得物》商家举报方法

2025-01-18 08:09:02来源: 网络作者:网友

通过得物app或小程序举报或投诉商家,需提供证据材料并填写投诉详情,得物会调查取证并根据调查结果采取措施。

得物怎么举报和投诉商家

《得物》商家举报方法

举报途径

得物APP:打开得物APP,进入订单详情页,点击右上角的省略号图标,选择“举报商家”。

得物小程序:进入得物小程序,选择“我的”,点击订单详情页,选择“我要投诉”。

投诉原因

举报和投诉商家需选择合理的原因,包括但不限于:

商品质量问题

订单发货延迟

客服服务不佳

售假行为

证据材料

提交举报或投诉时,需提供相关证据材料,如:

商品图片或视频

订单截图

聊天记录

举报/投诉流程

选择举报/投诉途径:通过得物APP或小程序找到举报/投诉入口。

选择投诉原因:选择符合投诉理由的原因。

提供证据材料:上传相关图片、视频等证据。

填写投诉详情:详细描述投诉内容和原因。

提交投诉:点击“提交”按钮,完成举报/投诉。

处理流程

得物收到举报或投诉后,将进行调查取证。调查结果将反馈给投诉人,并根据调查结果采取相应措施,如:

责令商家整改

下架商品

冻结商家账户

对商家进行处罚

以上就是得物怎么举报和投诉商家的详细内容,更多请关注山鸡手游网其它相关文章!

免责声明:文章图片应用自网络,如有侵权请联系删除

热门推荐

更多
最新 热门

Copyright @ 2025 SCNJEDU.NET,

沪ICP备2023034590号-3 All Rights 山鸡手游网 Reserved.